Política de privacidad
POLÍTICAS DE CAMBIO DE ROPA FURY STYLE
Para realizar el cambio a través de nuestra tienda virtual tienes hasta cinco (5) días hábiles después de recibida tu compra, para ejercer el derecho de retracto y recibir tu dinero de vuelta tienes hasta cinco (5) días hábiles después de la entrega del producto.
La política de cambio es solo valida para productos de línea o de nueva colección, lo que significa que a los productos en oferta o promoción no se les hace cambio.
Tener en cuenta:
- Para cambios por talla se tiene un tiempo de cambio de 1 a 5 días hábiles después de que llegue el pedido al cliente.
- El flete de envío de vuelta será asumido por nosotros si el cambio es por calidad, caso diferente (cambio en talla, color otro producto) debe ser cancelado contra entrega.
- La prenda deberá estar en perfectas condiciones y sin muestras de uso
- Los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de inventario.
- Cambios (talla, color u otro producto) no aplican para las ofertas.
Una vez solicitado el cambio, el cliente debe pagar el envío a bodega para revisión de la prenda, FITANDFURY solo paga el envío a bodega en caso de que el cliente pueda probar que lo que llevó al cambio fue un error nuestro.
Cuando la prenda llegue a las instalaciones de FIT&FURY se revisará que cumpla con lo siguiente:
- La prenda debe estar en buen estado.
- Debe contar con Empaque y etiquetas como se envió.
- La prenda no debe haber sido usada o estar sucia.
FIT&FURY se reserva el derecho a aprobar o denegar cambios si las prendas no cumplen las características antes mencionadas.
Si el cambio es denegado se devuelve la prenda al cliente junto con la razón de ser del rechazo,
De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer este derecho, es de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución serán asumidos por el comprador.
Para gestionar la devolución de tu producto te debes comunicar a través de nuestro correo fitandfury@gmail.com disponible de lunes a viernes de 8:00am a 10:00pm y sábados de 9:00am a 1:00pm